حوّل شركتك إلى نظام ملفات قبل اعتماد وكلاء الذكاء الاصطناعي

“كيف نستخدم الوكلاء؟”

في كل فعالية أحضرها مؤخرًا، يطرح عليّ المدراء التنفيذيون من شركات بمختلف الأحجام هذا السؤال حتمًا. قد يكون الـ vibe coding رائجًا، لكن لنكن صريحين: معظم الأعمال لا علاقة لها بالبرمجة. الغالبية العظمى من العاملين ليسوا مطورين، وهم بالتحديد من سيستفيدون أكثر من الوكلاء. لكن أغلبهم لا يعرف من أين يبدأ.

من كثرة استخدامي للذكاء الاصطناعي، طوّرت منظورًا غريبًا. سواء كان شخصًا أو شركة، بدأ كل شيء يبدو لي كنظام ملفات واحد. وأدركت أن هذا هو النموذج الذهني الصحيح تمامًا.

شركتك هي نظام ملفات

عبّر إيلي ميرنيت، المدعوم من YC، عن ذلك بدقة: “Your Company is a Filesystem.” تصبح الوكلاء قوية لأن السياق بأكمله موجود كملفات على الحاسوب.

خذ مكتب محاماة كمثال. القضايا الجديدة تُسجّل في /cases، وتعيين محامٍ يضيفه إلى مجلد ذلك الشخص، وتسجيل الوقت يذهب إلى /billing/time-sheet. المكتب الخلفي بأكمله يتحول إلى آلة حالة.

سبب صعوبة اعتماد الوكلاء في المؤسسات واضح. حتى مع أنظمة ERP، البيانات ليست موحّدة, إنها مبعثرة في كل مكان. الناس يفتشون بريدهم الإلكتروني عدة مرات يوميًا، ويسألون زملاءهم باستمرار. هذا التكرار يرفع التكاليف بشكل هائل. حقيقة أن Glean, التي مهمتها حل هذه المشكلة بالذات, أصبحت شركة يونيكورن في الذكاء الاصطناعي تثبت مدى شمولية هذه المعاناة.

بدون مساحة أسماء مشتركة، لا يستطيع الوكلاء ببساطة فهم السياق. عندما تتكاثر الملفات المجزّأة، تبدأ الكارثة. لكن صمّم كل شيء كنظام ملفات وتتلاشى المشكلة. هياكل الصلاحيات تُربط طبيعيًا بصلاحيات ملفات يونكس.

• تخزين السجلات في Obsidian أو Notion أو Google Drive أصبح سهلًا للغاية الآن
• خادم واحد ومساحة تخزين تكفي لربط جميع بيانات الشركة عبر MCP
• بنية الوكلاء للعمل العام تتلخص في “نظام الملفات = الحالة” و**“Claude = المنسّق”**

ثلاث قواعد تعلمتها من أتمتة العمليات

أثناء أتمتة العمليات في Smoretalk، اكتشفت ثلاث قواعد جوهرية.

الأولى: تسمية الملفات

بدون اصطلاحات تسمية موحّدة، تنهار الفهرسة. الوقت الذي يضيعه الذكاء الاصطناعي في البحث عن ملفات مسمّاة بشكل خاطئ أطول مما تتصور. وحّد تسمية الملفات وسترتفع دقة الفهرسة بشكل كبير.

الثانية: أوصاف الملفات

خزّن وصف كل ملف بشكل منفصل بصيغة .md. عندما يضطر الذكاء الاصطناعي لفتح كل ملف أصلي لفهم محتواه، يضيع وقتًا هائلًا. فصل ملفات .md الوصفية يوفر وقت البحث والرموز المميزة معًا.

الثالثة: هيكل التخزين

أنظمة الملفات هياكل شجرية, كلما تعمّقت، قلّت الرؤية. خوارزميات البحث التي تتعلمها في علوم الحاسب تكتسب معنى حقيقيًا هنا. حافظ على عمق الشجرة ضحلًا وسترتفع كفاءة بحث الوكلاء بشكل ملحوظ.

المشكلة ليست في النموذج اللغوي، بل في الـ Harness

شخّص الباحث الأمني كان بولوك هذا مؤخرًا في مدوّنته. كان في سياق برمجي، لكنه ينطبق بالتساوي على العمل العام. بصراحة، لمعظم مستويات المهام، وصل الذكاء الاصطناعي العام بالفعل. أداء النموذج كافٍ, ما لم يُصقل هو harness التنفيذ.

Codex وClaude Code وGemini CLI كلها تعمل جيدًا لكن لكل منها قيود. لذلك بنى بيتر، مبتكر OpenClaw, أحد أسرع مستودعات GitHub نموًا في ثلاثة أشهر, واجهة سطر أوامر Google Suite بنفسه. عندما لا يوجد الـ harness الذي تحتاجه، تبنيه بنفسك.

في النهاية، يجب على كبار الموظفين وقادة الفرق وضع القواعد أولًا:

• إنشاء إرشادات تسمية الملفات
• تحديد الحقول الإلزامية للمستندات الجديدة
• توثيق أنماط تنظيم الذاكرة
• تصميم هياكل صلاحيات التخزين

السرعة والدقة وتوفير الرموز المميزة كلها تتوقف على تصميم نظام الملفات. فرض قواعد المراجعة والتنسيق عبر الـ hooks يمكّن أي شخص من إنتاج مخرجات عمل متسقة.

الخلاصة

يمكنك أن تنادي بالتحول بالذكاء الاصطناعي كما تشاء، لكن إن لم تستطع تنفيذ هذه الأساسيات، فاعتماد الذكاء الاصطناعي مجرد مركز تكلفة. المقاربات البسيطة من نوع ذكاء اصطناعي + X ستُزاح بقوة هذا العام, اتجاهات ناسداك الأخيرة توضح ذلك جليًا.

الميزة التنافسية في عصر الوكلاء لا تأتي من النموذج. تأتي من تصميم نظام الملفات. والأشخاص القادرون على وضع القواعد محدّدون مسبقًا. وحدهم الأشخاص الداخليون يمكنهم تغيير أنظمة الشركة الداخلية. هذا ليس دورًا يمكن توظيفه من الخارج. مخاطر منح الصلاحيات عشوائيًا تفوق التصور.

لكل من يريد إدخال الذكاء الاصطناعي إلى مؤسسته، أنصح بالبدء بتجربة شخصية, صمّم نظام ملفاتك الخاص أولًا. هذه هي الخطوة الأولى الأكثر موثوقية نحو عصر الوكلاء.