ChatGPT es Android, Claude es iOS

26 de enero, Anthropic. 3 de febrero, OpenAI. En apenas diez días, ambas empresas lanzaron oficialmente integraciones de aplicaciones externas basadas en MCP Apps. Asana, Figma y Slack ahora se ejecutan directamente dentro de chatbots de IA.

Hace un año, todo esto parecía una novedad. Luego OpenClaw alcanzó 150.000 estrellas en GitHub y la percepción cambió radicalmente: la gente por fin entendió lo que un agente de IA personal podía llegar a ser.

Si a eso le sumamos la evaporación de 300.000 millones de dólares en capitalización SaaS - los traders lo llaman «SaaSpocalypse» - queda claro que esto no es una actualización de funcionalidades. Es una transición de plataforma.

Los paralelismos con la rivalidad iOS-Android de 2008 son llamativos. Tres señales destacan especialmente.

Los modelos de ingresos divergen

El 16 de enero, OpenAI anunció oficialmente la introducción de publicidad en ChatGPT, dirigida a usuarios gratuitos y suscriptores Go. Sam Altman dijo en 2024 que «combinar publicidad con IA resulta incómodo». El hecho de que hayan dado marcha atrás revela lo urgente que se ha vuelto la situación económica.

Anthropic, por su parte, emitió un anuncio durante la Super Bowl declarando «sin publicidad en Claude» - una jugada mediática que convirtió una audiencia de consumidores limitada en una ventaja de posicionamiento, apuntando directamente a OpenAI.

No es una diferencia filosófica. Es estructural.

• ChatGPT tiene 800 millones de usuarios mensuales y lidera en tráfico. Es una escala donde la publicidad funciona.
• Claude tiene menor presencia en consumo, pero se acerca al 50 % de cuota de mercado en B2B.

El mercado móvil de 2008 se dividió siguiendo las mismas líneas. Android ofrecía un sistema operativo gratuito financiado por publicidad. iOS cobraba un premium por el hardware y construía un ecosistema de aplicaciones de pago. El resultado: Android captó el 72 % de la cuota de mercado global mientras iOS se quedó con el 65 % de los ingresos de la App Store. Dos modelos viables, economías completamente distintas.

La apertura va en direcciones diferentes

Lo interesante es que esto no es un relato simple de «ChatGPT = abierto, Claude = cerrado».

Anthropic creó MCP, el protocolo abierto. Las integraciones de aplicaciones de Claude funcionan exclusivamente sobre el estándar MCP Apps - nada propietario.

ChatGPT adoptó MCP Apps pero mantiene un Apps SDK propio en paralelo. Funcionalidades como Instant Checkout, subida de archivos y diálogos modales se ofrecen a través de window.openai - una capa de extensión específica de la plataforma.

Anthropic abrió el protocolo. OpenAI está abriendo la plataforma.

La era móvil tuvo la misma dinámica:

• Android liberó el sistema operativo como código abierto, pero Google Play Services creó una capa de dependencia propietaria.
• iOS mantuvo el sistema operativo cerrado, pero estandarizó pronto las reglas de su ecosistema de aplicaciones, ofreciendo a los desarrolladores una experiencia controlada pero predecible.

Lo que destaca es la trayectoria de OpenAI durante el último año. Una empresa relativamente cerrada ha adoptado agresivamente la compatibilidad con código abierto, ampliado sustancialmente su documentación para desarrolladores y aceptado el estándar MCP. Comparado con hace un año, la urgencia por asegurar un ecosistema resulta innegable.

El mercado de software existente se está sacudiendo de verdad

El desplome bursátil del SaaS esta semana es la señal de que el mercado está empezando a descontar esta transición de plataforma.

• ServiceNow cae un 28 % en lo que va de año, Salesforce un 26 %, Intuit un 34 %.
• Los traders de Jefferies han acuñado el término «SaaSpocalypse».
• Un único anuncio de herramienta de automatización legal de Anthropic provocó que Thomson Reuters cayera un 16 % y LegalZoom un 20 %.

Jason Lemkin, de SaaStr, señala que «la causa real no es la IA, sino que las tasas de crecimiento llevan cayendo trimestre tras trimestre desde 2021». Tiene razón. Pero la aparición de tiendas de aplicaciones de IA le dio al mercado un motivo para revalorizar. Los CIO ya están congelando compras de nuevo SaaS y redirigiendo presupuestos hacia infraestructura de IA.

Esto recuerda al período 2008-2012, cuando las empresas de software para PC empezaron a perder clientes frente a las aplicaciones móviles. El desplazamiento fue gradual, y luego repentino.

Qué deberíamos construir encima de esto

En la era web, el navegador era el punto de entrada a la computación. En la era móvil, ese papel lo asumió el sistema operativo. En la era de la IA, la abstracción sube un nivel más. Los usuarios ya no buscan ni instalan aplicaciones por su cuenta - el chatbot entiende el contexto e invoca automáticamente las herramientas necesarias. El punto de entrada pasa del humano a la IA.

Pero este chatbot no es hardware que posees. Se parece más a una máquina de computación virtual que opera en tu nombre. Proyectos como OpenClaw y Claude Code ganan tracción precisamente por esto: el deseo de ejecutar tus datos, en tu dispositivo, con el modelo que tú elijas.

Lo que cada servicio construido sobre este nuevo factor de forma debe demostrar en última instancia es sencillo: ¿puede entregar un valor que supere el coste fijo de la IA que lo alimenta? La gente gasta miles de euros en hardware sin pestañear, pero duda a la hora de pagar por servicios. Es la misma psicología del inicio del móvil - «¿por qué voy a pagar por una app?» - y estamos en el mismo período de transición.

De la web al móvil. Del móvil a la IA. Cada cambio de plataforma trae consigo una guerra de aplicaciones, y esta acaba de empezar.